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  2. 信用卡
  • 採買到少量商品後缺貨,則依下單順序出貨

針對缺貨商品退費提供下列幾種方式

 

  1. 斷貨商品金額退款
  2. 金額轉為購物金
  3. 更換其他價位商品(多退少補)
 

預購商品恕不接受急單,建議可以考慮現貨商品呦~

商品預購付款後,可能因採買排程順序、商品限購數量、當日狀況等不同因素,不一定會一次性當日即採買到所有訂單內容

出貨&運送

  • 宅配
  • 7-11店到店(取貨不付款)
  • 全家店到店(取貨不付款)
  • 宅配|80元
  • 7-11店到店(取貨不付款)|70元
  • 全家店到店(取貨不付款)|70元

凡購買艾蜜莉選物之商品,皆不用支付任何國際運費

因各款商品到貨時間不同,如提早到齊將提前寄出,請留意出貨通知信件

  • 預購商品:15~20 個工作日內出貨
  • 現貨:3 個工作日內出貨

*工作日不包含周末及國定假日
*予約性商品則不在此限中(取決於發貨行日)

 

部分商品可能因採購時程有特定的出貨日期,請以各商品頁為主喔~

若同一筆訂單包含「現貨&預購」商品,將會等候預購商品到齊後再一起寄出喔~

  1. 如果希望提前收到現貨商品,請分開兩筆訂單下單喔~
  2. 如果訂購的商品「材積超出一般寄送標準」將獨立酌收運費並於到貨時即刻出貨喔~

如有任何疑問歡迎 聯繫我們 喔!

店到店包裹大小限制

若商品已超過店到店寄送限制,請分開下單或改以宅配方式。

材積最長邊≦ 45公分,最長邊≦ 45公分,長+寬+高合計≦105公分,重量≦ 5公斤

*如嚴重超材將額外酌收費用

退購&換貨

現貨商品適用『七天鑑賞期』,若需退換貨請於收到商品後七天內與客服聯繫,並遵循本商店所定之退貨辦法

 

因各款商品性質及情況不同,無法保證皆能為你完成退購,歡迎來信詢問,小幫手們會盡力協助您!

*小提醒:

  1. 退回的商品必須是全新、包含所有零件與文件、可正常販售的狀態
  2. 如有部分毀損,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要之費用
  3. 退購之商品,如有毀損,將扣除回復原狀等費用後,轉為購物金後存入會員帳戶
  4. 食品類商品屬於易於腐敗、保存期限較短之商品,於收受商品恕不提供鑑賞期,除商品有瑕疵、缺少、商品錯誤可申請退換貨外,購買後恕無法辦理退換貨。

會員成功下單預購商品後,將根據訂單向國外進行客製化給付,恕不適用7天鑑賞期

 

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如因退購部分商品後,訂單無達成原優惠條件,將扣除原優惠折扣後退款

 

例如:商品ABC為一個優惠組合,商品ABC單價為100元,商品組合原價300元,組合優惠價250元

如果申請單退購A商品,則將退款250-(100+100)=50元

  • 瑕疵品定義:對商品價值或效用有所影響的情形
    包括但不限於非人為造成之破損、刮傷、故障、無法正常運作、包裝損壞、無爭議大片髒汙(超過5cm)、配件短缺、染色、磨傷、寄錯商品或顏色等不及備載。
  • 非瑕疵定義:不對商品價值或效用有所影響的情形
    包括但不限於線頭、極小或不明顯汙漬(1.5cm內)、色差(受顯示器及裝置影響)、新品氣味、尺寸誤差(±3cm)、釦眼未開、溢膠、贈品短缺、價格、尺寸不合、可處理的小問題、任何一點與您的想像不同、已明示缺陷的瑕疵品等不及備載。

如退換貨後產生運費之情形,將由艾蜜莉選物負擔

 

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