訂購說明
下單即視同同意艾蜜莉選物賣場訂購規則
購買須知
注意事項
購買須知
- 商品頁面皆有提供尺寸參考,請確認過後再行購買,或善加利用官方客服詢問商品。
- 商品部分圖片為實物拍攝,商品顏色因不同螢幕顯示呈現,難免會有些許色差及個人觀感不同,皆以實體顏色為主。
- 本店商品分為「現貨商品」與「預購商品」現貨商品下單後約1-3個工作天出貨,預購商品下單後約7-30個工作天出貨。
- 國內配送時間約3-5個工作天,若您遲遲未收到包裹,請盡速與客服聯絡。
- *食品類、私人衛生用品類等易腐壞商品,不適用7天鑑賞期
- 請詳閱【退換貨政策】後私訊客服,請勿擅自寄回包裹(一律不受理)
注意事項
- 商品加入購物車但未結帳前,並無保留商品庫存功能,商品庫存分配將以結順序為依據。
- 下單後務必於48小時內完成匯款,若超過48小時將自動取消訂單不會另外通知,將開放尺寸給其他客人。
- 賣場特殊商品,如代購、福袋、福箱、零碼活動出清商品、NG商品、個人衛生用品、貼身衣物等,皆不受理任何退換,請確認此資訊再下單。
- 所有商品皆檢查後包裝寄出,請錄影拆封包裹,若不幸商品有瑕疵或寄錯問題請於第一時間附圖或影片與客服聯繫。
- 當包裹出貨完成未被領取或拒收、退回,此訂購帳號若達三次將無法使用此配送方式。
- 預購商品以實際到貨量為準,如遇到缺貨,以訂單先後順序發貨;如遇商品斷貨,則有取消此訂單之權利。
- 賣場內商品,若下單後價格調整或因系統價格有誤等其他因素,艾蜜莉選物 保留一切訂單更改之權利。
購買&付款
- ATM轉帳付款(匯款後需回報客服)
- 信用卡
- 採買到少量商品後缺貨,則依下單順序出貨
針對缺貨商品退費提供下列幾種方式
- 斷貨商品金額退款
- 金額轉為購物金
- 更換其他價位商品(多退少補)
預購商品恕不接受急單,建議可以考慮現貨商品呦~
商品預購付款後,可能因採買排程順序、商品限購數量、當日狀況等不同因素,不一定會一次性當日即採買到所有訂單內容
出貨&運送
- 宅配
- 7-11店到店(取貨不付款)
- 全家店到店(取貨不付款)
- 宅配|80元
- 7-11店到店(取貨不付款)|70元
- 全家店到店(取貨不付款)|70元
凡購買艾蜜莉選物之商品,皆不用支付任何國際運費
因各款商品到貨時間不同,如提早到齊將提前寄出,請留意出貨通知信件
- 預購商品:15~20 個工作日內出貨
- 現貨:3 個工作日內出貨
*工作日不包含周末及國定假日
*予約性商品則不在此限中(取決於發貨行日)
部分商品可能因採購時程有特定的出貨日期,請以各商品頁為主喔~
若同一筆訂單包含「現貨&預購」商品,將會等候預購商品到齊後再一起寄出喔~
- 如果希望提前收到現貨商品,請分開兩筆訂單下單喔~
- 如果訂購的商品「材積超出一般寄送標準」將獨立酌收運費並於到貨時即刻出貨喔~
如有任何疑問歡迎 聯繫我們 喔!
店到店包裹大小限制
若商品已超過店到店寄送限制,請分開下單或改以宅配方式。
材積最長邊≦ 45公分,最長邊≦ 45公分,長+寬+高合計≦105公分,重量≦ 5公斤
*如嚴重超材將額外酌收費用
退購&換貨
現貨商品適用『七天鑑賞期』,若需退換貨請於收到商品後七天內與客服聯繫,並遵循本商店所定之退貨辦法
但因各款商品性質及情況不同,無法保證皆能為你完成退購,歡迎來信詢問,小幫手們會盡力協助您!
*小提醒:
- 退回的商品必須是全新、包含所有零件與文件、可正常販售的狀態
- 如有部分毀損,可能影響您退貨的權益,也可能依照損毀程度扣除為回復原狀所必要之費用
- 退購之商品,如有毀損,將扣除回復原狀等費用後,轉為購物金後存入會員帳戶
- 食品類商品屬於易於腐敗、保存期限較短之商品,於收受商品恕不提供鑑賞期,除商品有瑕疵、缺少、商品錯誤可申請退換貨外,購買後恕無法辦理退換貨。
如因退購部分商品後,訂單無達成原優惠條件,將扣除原優惠折扣後退款
例如:商品ABC為一個優惠組合,商品ABC單價為100元,商品組合原價300元,組合優惠價250元
如果申請單退購A商品,則將退款250-(100+100)=50元
- 瑕疵品定義:對商品價值或效用有所影響的情形
包括但不限於非人為造成之破損、刮傷、故障、無法正常運作、包裝損壞、無爭議大片髒汙(超過5cm)、配件短缺、染色、磨傷、寄錯商品或顏色等不及備載。 - 非瑕疵定義:不對商品價值或效用有所影響的情形
包括但不限於線頭、極小或不明顯汙漬(1.5cm內)、色差(受顯示器及裝置影響)、新品氣味、尺寸誤差(±3cm)、釦眼未開、溢膠、贈品短缺、價格、尺寸不合、可處理的小問題、任何一點與您的想像不同、已明示缺陷的瑕疵品等不及備載。
如退換貨後產生運費之情形,將由艾蜜莉選物負擔
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